Často kladené otázky
Často kladené otázky
Odpovede pre poisťovacích maklérov a agentúry: portfólio poistiek, vydávanie poistiek, dátumy obnovenia, evidencia klientov, spisy poistných udalostí a prehľady provízií.
Správa poistiek a vydávanie
Čo obsahuje modul správy poistiek?
Modul uchováva celé portfólio na jednom mieste: údaje o poistencovi, typ poistky, poistnú sumu, poistné, dátum ukončenia, dátum obnovenia a poisťovňu a agenta priradeného ku každej poistke. Portfólio si môžete kedykoľvek prezrieť.
Ako vydám novú poistku v platforme?
Vyberiete poistenca alebo vytvoríte nový záznam klienta, zadáte údaje poistky, zvolíte poisťovňu a produkt, zapíšete poistné a polia provízie a uložíte. Poistka sa potom pridá do portfólia.
Ako pridám existujúce poistky?
Existujúce poistky sa zadávajú s rovnakými poľami ako nová poistka, takže portfólio zodpovedá platným zmluvám s ich dátumami a poistným.
Ako sledovať obnovenia?
Každá poistka zobrazuje dátum ukončenia a dátum obnovenia vo svojom zázname aj v portfóliu. Portfólio si prezrite pred týmito dátumami a klienta kontaktujte obvyklými kanálmi, aby ste obnovenie pripravili.
Evidencia klientov a spisy poistných udalostí
Ako funguje CRM klientov pre maklérov?
CRM eviduje všetkých klientov, fyzické aj právnické osoby, s ich kontaktnými údajmi a poistkami priradenými ku každému klientovi. Ktoréhokoľvek klienta môžete otvoriť a vidieť jeho zmluvy na jednom mieste.
Môžem v platforme viesť spisy poistných udalostí?
Áno. Každý spis poistnej udalosti eviduje údaje o udalosti, súvisiace dokumenty a poistku a klienta, ku ktorým patrí, takže spis zostáva pri zmluve, ku ktorej sa vzťahuje.
Môže na jednom účte pracovať viac agentov?
Áno. Každá poistka aj každá provízia je priradená agentovi, ktorý ju spravuje, a prehľady provízií možno zoskupovať podľa agenta.
Prehľady provízií
Aké údaje o provízii sa evidujú pre každú poistku?
Každá poistka má polia pre províziu, takže provízia viazaná na túto zmluvu sa ukladá priamo pri poistke, nie v samostatnej tabuľke.
Aké prehľady provízií môžem vytvoriť?
Platforma pripravuje súhrnné prehľady provízií za obdobie, ktoré zvolíte, zoskupené podľa poisťovne a podľa agenta, takže vidíte celkovú províziu pri každom vzťahu.
Vystavuje platforma faktúry za provízie?
Nie. Platforma eviduje provízie a pripravuje prehľady o nich. Faktúry za provízie vystavujete v účtovnom alebo fakturačnom programe, ktorý používate.
Cena, poisťovne a začiatok práce
Pre koho je platforma určená?
Pre poisťovacích maklérov, maklérske spoločnosti a poisťovacie agentúry, ktoré si sami spravujú portfóliá poistiek, evidenciu klientov a spisy poistných udalostí.
Od čoho závisí cena?
Cena závisí od zvoleného plánu. Úplný prehľad plánov je na stránke s cenami.
Ako sa poisťovne evidujú v systéme?
Každá poisťovňa je záznam v systéme a každá poistka je prepojená s poisťovňou, ktorá ju vydala, takže portfólio možno prehliadať podľa poisťovne.
Ako začať pracovať s platformou?
Vytvorte účet, pridajte svoje poisťovne a agentov a potom zadajte klientov a poistky. Môžete začať s niekoľkými poistkami a zvyšok portfólia pridávať postupne.