Gyakori kérdések

Gyakran ismételt kérdések

Válaszok biztosításközvetítőknek és -ügynököknek: kötvénykezelés, kiállítás és megújítás, kárügyek, ügyfél-CRM, jutalékjelentések és csapatmunka.

Kötvénykezelés és kiállítás

Mit tartalmaz a kötvénykezelő modul?
A modul központosítja a portfólió összes kötvényét: a biztosított adatait, a kötvény típusát, a biztosítási összeget, a díjat, a lejárati és a megújítási dátumot, valamint az egyes kötvényekhez tartozó biztosítót és ügynököt. A portfólió szűrhető és kereshető, a megújítási lista pedig a hamarosan lejáró kötvényeket mutatja.
Hogyan állíthatok ki új kötvényt a platformról?
Kiválasztja a biztosítottat (vagy újat ad hozzá), kitölti a kötvény adatait, megadja a biztosítót és a terméket, rögzíti a díjat és a jutalékmezőket, majd menti. A kötvény automatikusan bekerül a portfólióba.
Hozzáadhatom a meglévő kötvényeimet a portfólióhoz?
Igen. A meglévő kötvényeket ugyanazokkal a mezőkkel rögzítheti, mint az újakat, így a portfólió az érvényes szerződéseket tükrözi a dátumaikkal és díjaikkal.
Hogyan követhetem nyomon a megújításokat?
Minden kötvény mutatja a lejárati és a megújítási dátumot, a megújítási lista pedig a kiválasztott időszakra csoportosítja őket. Ezek a dátumok előtt nézze át a portfóliót, és a szokásos csatornákon keresse fel az ügyfelet a megújítás előkészítéséhez.

Ügyfél-CRM és kárügyek

Hogyan működik a CRM közvetítőknek?
A CRM központosítja az összes ügyfelet (magán- és jogi személyeket): az elérhetőségeket, a hozzájuk tartozó kötvényeket és a közvetítő jegyzeteit. Bármelyik ügyfelet megnyitva egy helyen látja a szerződéseit.
Vezethetek kárügyeket a platformon?
Igen. Minden kárügy rögzíti az esemény részleteit, a kapcsolódó dokumentumokat, valamint azt a kötvényt és ügyfelet, amelyhez tartozik, így az ügy ahhoz a szerződéshez kapcsolódva marad, amelyre vonatkozik.
Több közvetítő vagy ügynök dolgozhat ugyanazon a fiókon?
Igen. Minden kötvénynek van egy mezője a kezelő ügynökre, a jutalékjelentések pedig ügynökönként csoportosíthatók.

Jutalékjelentések

Milyen jutalékjelentéseket készíthetek?
A platform a kiválasztott időszakra összesített jutalékjelentéseket készít, biztosító és ügynök szerint csoportosítva, így minden kapcsolatra látja a teljes jutalékot.
Állít ki a platform számlákat a jutalékokra?
Nem. A platform rögzíti a jutalékokat, és jelentéseket készít róluk. A jutalékszámlákat a használt könyvelő vagy számlázó programban kell kiállítani.
Mennyibe kerül az alapcsomag?
Az ár a választott csomagtól függ. A teljes csomagtáblázat az árak oldalon található.

Csapat, biztonság és indulás

Kik használhatják a platformot?
Biztosításközvetítők, közvetítő irodák és biztosítási ügynökségek a csapataikkal együtt. Több ügynök dolgozhat ugyanabban a fiókban.
Hogyan védett a fiókhoz való hozzáférés?
A hozzáférés minden felhasználó személyes fiókján keresztül történik. Ha konkrét biztonsági vagy megfelelőségi követelményei vannak, ezeket a kezdés előtt beszélje meg a csapattal.
Hogyan kezdjek bele a platform használatába?
Először fiókot kell nyitni, fel kell venni a biztosítókat és az ügynököket, majd rögzíteni az ügyfeleket és a kötvényeket. Kezdheti néhány kötvénnyel, és fokozatosan bővítheti a portfóliót.
Hogyan jelenik meg a biztosító a platformon?
Minden biztosító a platform egy nyilvántartási bejegyzése, és minden kötvény a kiállító biztosítóhoz kapcsolódik, így a portfólió biztosítónként is megtekinthető.
4b2b.net
Üzleti ökoszisztéma
4conta.ro
Könyvelés
4invoices.net
Számlázó alkalmazás
4expenses.net
Költségkezelés
4notify.net
Értesítések
4hosting.net
Tárhely
4database.net
Adatbázisok
4buildsite.net
Weboldal-készítő
4myapp.net
Alkalmazás-készítő
4avatars.net
MI-avatárok
4chaty.net
MI-chatbot
4webagency.net
Webügynökségi szoftver
4softedu.net
Oktatási weboldalak
4softcrm.net
CRM platform
4softerp.net
ERP rendszer
4softhr.net
HR-menedzsment
4mystaff.net
Munkavállalói portál
4myprojects.net
Projektmenedzser
4mycontracts.net
Szerződések
4docs.net
Dokumentumkezelés
4appointments.net
Időpontfoglalás
4marketingonline.net
Marketing
4insurance.net
Biztosítás
4property.net
Ingatlanok
4lawyers.net
Jogi szoftver
4mygarage.net
Autószerviz
4driving.net
Autósiskolák
4fleet.net
Flottakezelés
4myevents.net
Események
4therapy.net
Terápia
4clinics.net
Klinikák
4dental.net
Fogorvosi rendelők
4restaurants.net
Éttermek
4beautify.net
Szépségszalon
4gym.net
Edzőtermek
4guards.net
Őrző-védő cégek
4softvet.net
Állatorvosi rendelők
4softauto.net
Szoftver autóipari vállalkozásoknak
4construct.net
Építőipari cégek
4marketplace.net
Piactér
4shopy.net
Webáruház
4pricing.net
Árösszehasonlítás
4salefood.net
Ételszállítás
4rentify.net
Bérlés
4transports.net
Szállítás
4agencytravel.net
Utazási iroda
4hotel.net
Szállodakezelés
4ong.net
NGO-kezelés